Il Progetto
Innovazione socio-lavorativa per Tor Bella Monaca
Perché Rigenera Lavoro
Nei territori fragili, l’inclusione socio-lavorativa incontra un limite strutturale: manca un livello di supporto informativo che aiuti a leggere la complessità delle situazioni reali prima di prendere decisioni. Le associazioni e gli operatori che lavorano con le persone hanno una conoscenza profonda del territorio e delle storie individuali, ma quella conoscenza resta spesso implicita, affidata alla memoria di chi segue il caso, difficile da condividere, confrontare e documentare. Non è un limite di chi opera sul campo: è un limite del sistema, che non ha mai messo a disposizione strumenti adeguati alla complessità del lavoro sociale.
Rigenera Lavoro interviene esattamente in questo punto. È un’infrastruttura informativa pensata per gli operatori del terzo settore e dei servizi sociali, che trasforma il racconto della persona, raccolto attraverso un colloquio, in una struttura leggibile e confrontabile. L’obiettivo è uno solo: mettere a disposizione di chi decide un quadro più ampio e documentato di quello che avrebbe altrimenti. La decisione resta umana, ma diventa più solida.
Il progetto nasce dalla convinzione che la qualità dell’inclusione dipenda dalla qualità delle decisioni che la precedono. Decidere meglio, per includere davvero: è questa la promessa che Rigenera Lavoro fa al territorio in cui opera.
Lo spazio che copriamo
La ricerca del lavoro, nel sistema italiano, passa attraverso canali consolidati: i centri per l’impiego, i portali di annunci online, le agenzie per il lavoro, le reti informali di conoscenze. Sono strumenti che funzionano bene per chi ha un profilo professionale leggibile nei termini che quegli strumenti utilizzano — un curriculum coerente, una disponibilità dichiarabile, competenze formalizzate. Per chi si riconosce in quei termini, il sistema offre risposte.
Esiste però una fascia di persone per cui quei canali non bastano. Sono persone con storie troppo complesse per essere compresse in una scheda anagrafica: vincoli familiari che si intrecciano con problemi di salute, esperienze lavorative frammentate da cui è difficile estrarre un profilo lineare, condizioni di vita che cambiano i margini di disponibilità giorno per giorno. A Tor Bella Monaca, dove non esiste nemmeno un centro per l’impiego di prossimità, queste persone si trovano di fatto fuori da ogni percorso strutturato: teoricamente possono rivolgersi ai servizi di altri quartieri o cercare online, ma nella pratica il loro profilo resta illeggibile per quei canali, e il contatto si interrompe prima ancora di produrre risultati.
Rigenera Lavoro non si sostituisce a questi canali, né vuole competere con essi. Si colloca in uno spazio diverso e complementare: quello in cui la complessità della persona richiede un lavoro preliminare di ascolto, di lettura e di strutturazione che i canali tradizionali non sono progettati per svolgere. Prima ancora di pensare a un inserimento lavorativo, serve capire chi è quella persona, cosa la blocca davvero, cosa la sostiene, in quali condizioni un percorso può essere sostenibile. È questo il lavoro che la nostra piattaforma rende possibile.
Il principio che ci guida è semplice: ogni persona porta con sé un valore che merita di essere visto e compreso, a partire dalle condizioni reali in cui si trova oggi. Non ci interessa misurare chi è “occupabile” secondo categorie preconfezionate. Ci interessa che gli operatori del territorio abbiano uno strumento per lavorare seriamente anche sui casi che il sistema tende a escludere — e che nessuna persona venga lasciata fuori solo perché la sua storia è troppo complicata per essere letta con gli strumenti di sempre.
Il contesto: Tor Bella Monaca
Rigenera Lavoro nasce e si sperimenta nel quartiere di Tor Bella Monaca, nel Municipio VI di Roma. È un territorio che concentra fragilità socio-economiche significative, disoccupazione strutturale, economia informale diffusa, famiglie in carico ai servizi sociali da più generazioni, ma che allo stesso tempo custodisce una rete viva di associazioni, cooperative e operatori che da anni lavorano a stretto contatto con le persone più vulnerabili. È proprio questa combinazione di complessità reale e presenza attiva del terzo settore a rendere il quartiere un contesto pilota ideale per una sperimentazione di supporto decisionale.
La fase attualmente finanziata è un Proof of Concept di 60 giorni, interamente focalizzato su questo territorio. L’obiettivo è conoscitivo prima che operativo: validare la capacità della piattaforma di strutturare informazioni complesse, verificare la sua utilità concreta nelle mani degli operatori e produrre output misurabili sotto forma di profili, analisi e insight. I risultati del pilota determineranno le scelte di sviluppo successive.
La scelta di Tor Bella Monaca come territorio pilota risponde a tre criteri precisi. Il primo è la presenza di un numero significativo di persone in condizioni di fragilità socio-lavorativa, che rende possibile raccogliere esperienze e casi sufficienti a testare davvero lo strumento. Il secondo è l’esistenza di una rete attiva di associazioni e operatori sociali con cui costruire la sperimentazione in modo collaborativo, senza sovrapporsi al lavoro già in corso. Il terzo è la complessità delle situazioni reali che il quartiere presenta: situazioni difficili da affrontare con approcci standardizzati, e che rappresentano quindi il banco di prova più onesto per uno strumento pensato proprio per leggere la complessità.
Nel disegno del PNRR
Rigenera Lavoro si inserisce in una cornice istituzionale più ampia: il Piano Urbano Integrato “Polo della Sostenibilità – Tor Bella Monaca” (PUI 28), uno dei progetti strategici con cui Roma Capitale interviene sulle periferie della città nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. Il PUI 28 è un disegno complessivo di rigenerazione urbana e sociale che affronta il quartiere nelle sue diverse dimensioni, infrastrutture, servizi, inclusione, sviluppo economico, con l’obiettivo di produrre cambiamenti strutturali e duraturi.
All’interno di questo disegno, Rigenera Lavoro rappresenta la componente immateriale dedicata all’inclusione socio-lavorativa: uno strumento che lavora sulla qualità delle decisioni di inclusione, mentre altri interventi del PUI agiscono sugli spazi, sui servizi e sulle infrastrutture del territorio. La complementarità è il punto: il quartiere cambia quando cambiano insieme i luoghi in cui le persone vivono e gli strumenti con cui vengono accompagnate.
Il PNRR finanzia questo intervento attraverso la Missione 5 “Inclusione e Coesione”, riconoscendo che la rigenerazione dei territori fragili passa tanto dalle opere materiali quanto dalla costruzione di strumenti che rendano il lavoro sociale più efficace. Rigenera Lavoro aderisce pienamente a questa visione: valorizza le risorse già presenti sul territorio, gli operatori, le associazioni, le competenze, e le mette in condizione di lavorare con un supporto in più.
Chi siamo
Rigenera Lavoro è realizzato da un gruppo di lavoro snello, costruito appositamente per questa sperimentazione. Ognuno porta un pezzo diverso: chi conosce la tecnologia, chi il territorio, chi sa progettare strumenti che funzionano davvero nelle mani di chi li usa. Siamo un team piccolo, ma è proprio questa dimensione a permetterci di muoverci rapidamente, adattare l’approccio in corsa e mantenere un contatto diretto con le associazioni del territorio. Siamo persone che credono che si possa decidere meglio — e che valga la pena dimostrarlo, caso per caso.
Eli Kocheva
Coordinamento generale, relazioni istituzionali e formazione degli operatori
Luca Manitto
Architettura di sistema, progettazione metodologica e sviluppo del motore di intelligenza artificiale
Matteo Salzano
Design, interfaccia utente, identità visiva e infrastruttura web
Renato Mastrosanti
Metodologia dei colloqui, relazioni con le associazioni e raccordo territoriale
Il progetto è realizzato da TER Consulting SRLS, società che opera nel campo della consulenza e della progettazione di soluzioni innovative per il sociale e per l’impresa. TER Consulting SRLS è il soggetto attuatore della Convenzione stipulata con Roma Capitale per il PUI 28.
Il progetto e il finanziamento PNRR
Rigenera Lavoro è un progetto finanziato nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e Coesione”, Componente 2, Investimento 2.2, nell’ambito del PUI n. 28 “Polo della Sostenibilità – Tor Bella Monaca”, realizzato in partnership con Roma Capitale.
CUP: J84F22000010001
Programma: Rigenera Impresa — Innovazione per lo sviluppo del territorio
Soggetto attuatore: TER Consulting SRLS
Convenzione con Roma Capitale, Dipartimento Sviluppo Economico e Attività Produttive
Per maggiori informazioni: italiadomani.gov.it
Documenti del progetto
In questa sezione sono pubblicati i documenti di progetto previsti dalla Convenzione con Roma Capitale, a disposizione del pubblico per finalità di trasparenza e comunicazione istituzionale.
Scheda Progettuale: [PDF scaricabile]
Video Divulgativo: [link al video]
Nota legale: Questi documenti sono pubblicati ai sensi dell’Art. 5, comma 6, lett. c della Convenzione con Roma Capitale e in conformità alle Linee Guida per la comunicazione del PNRR.